เงื่อนไขการใช้บริการ

เงื่อนไขแพ็กเกจ

  • แพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone สำหรับลูกค้าจดทะเบียนเปิดเบอร์ใหม่ , เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน , ย้ายค่ายเบอร์เดิม และลูกค้าปัจจุบันระบบรายเดือน เมื่อซื้อเครื่องโทรศัพท์ iPhone 14 ทุกรุ่น จาก AIS เท่านั้น
  • ค่าบริการส่วนเกิน โทรทุกเครือข่ายนาทีละ 1.50 บาท คิดตามจริงเป็นนาที, SMS ข้อความละ 2.5 บาท และ MMS ข้อความละ 4 บาท
  • ค่าบริการรายเดือน และค่าบริการส่วนเกิน ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • รับสิทธิ์ส่วนลดค่าสินค่าและทุกบริการบน App Store (ได้รับสิทธิ์เฉพาะลูกค้า ที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา)
    1. แพ็กเกจ 1,699 - 2,999 บาท ได้รับส่วนลดรวมมูลค่า 2,400 บาท (ส่วนลด 200 บาทต่อเดือน นาน 12 เดือน)
    2. ลูกค้าต้องสมัคร Apple ID พร้อมลงทะเบียนวิธีการชำระผ่าน หมายเลขโทรศัพท์เอไอเอสรายเดือน (เลขหมายหลักที่สมัครแพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone)
    3. รับสิทธิส่วนลดต่อรอบบิล ส่วนลดคงเหลือไม่สามารถยกยอดสะสมไปรอบบิลถัดไป
    4. กรณีเปลี่ยนแพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone สูงขึ้น ยังคงได้รับส่วนลดต่อเนื่อง ตามจำนวนเดือนที่คงเหลือ
  • AIS Super Wi-Fi ไม่จำกัด ระบบจะส่ง WiFi Username และ Password ผ่านทาง SMS โดยอัตโนมัติ รายละเอียดเพิ่มเติม www.ais.co.th/wifi
  • รับสิทธิ์เซเรเนด เฉพาะลูกค้าที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา
    1. สมัครแพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone 899-999 รับสิทธิ์ Emerald, 1,199-1,699 รับสิทธิ์ Gold และ 1,999-2,999 รับสิทธิ์ Platinum
    2. จะได้รับการปรับสิทธิ์เซเรเนด โดยอัตโนมัติ ภายใน 3-5 วันทำการ นับจากวันที่สมัครแพ็กเกจ
    3. สิทธิ์เซเรเนด นานสูงสุด 12 เดือน นับจากวันที่สมัครใช้งานแพ็กเกจ
  • รับสิทธิ์แพ็กเกจ AIS 5G Play VR และ AIS 5G Play AR
    1. รับสิทธิ์ฟรี นาน 6 เดือน เมื่อสมัครแพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone 899 - 999 บาท
    2. รับสิทธิ์ฟรี นาน 12 เดือน เมื่อสมัครแพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone 1,199 บาท ขึ้นไป
    3. หลังจากครบกำหนด ระบบจะมีข้อความเตือนให้ลูกค้าสามารถสมัครใช้งานต่อเนื่องได้ ค่าบริการรายเดือน 199 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (ไม่เรียกเก็บอัตโนมัติ)
  • แพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone 1,199 บาท ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการ Multi SIM / Multi SIM Plus ได้
  • แพ็กเกจ AIS 5G Hot Deal for iPhone ได้รับสิทธิ์นาน 30 รอบบิล
    เงื่อนไข Service Apple
  • เงื่อนไขการรับสิทธิ์ Apple Music
    1. สงวนสิทธิ์ลูกค้า 1 หมายเลข/Apple ID สามารถสมัครรับสิทธิ์ใช้งานได้เพียงสิทธิ์เดียวเท่านั้น
    2. อัตราค่าบริการที่กำหนด รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ต
    3. หลังจากครบช่วงทดลองใช้ Apple Music ฟรี 6 เดือน คิดค่าบริการอัตโนมัติเดือนละ 129 บาท
    4. สิทธิ์ใช้งานจะสิ้นสุดลงเมื่อยกเลิกแพ็กเกจ Apple Music
    5. ในการสมัครแพ็กเกจนี้ถือเป็นการตกลงและยินยอมการใช้บริการ Apple Music เป็นไปตามเงื่อนไขและนโยบายอื่น ๆ ของบริการ Apple Music
    6. สงวนสิทธิ์ในการคืนเงินชดเชยส่วนต่างในกรณีที่ไม่มีการใช้งานหรือทำการยกเลิกสมาชิกกลางคัน
    7. สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Apple Music ผ่าน App Store
    8. สิทธิ์การใช้งานและอัตราค่าบริการที่กำหนด สำหรับการใช้งานปกติเท่านั้น และไม่อนุญาตให้ใช้ในเชิงพาณิชย์หรือการใช้งานใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น
    9. รับสิทธิ์ใช้ฟรี Apple Music กด*651#โทรออก
  • เงื่อนไขการรับสิทธิ์ Apple Arcade
    1. รับสิทธิ์ใช้ฟรี Apple Arcade กด *659# โทรออก
    2. สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่ใช้ iOS เท่านั้น
    3. สงวนสิทธิ์ลูกค้า 1 หมายเลข/Apple ID สามารถสมัครรับสิทธิ์ใช้งานได้เพียงสิทธิ์เดียวเท่านั้น
    4. กรณีลูกค้าเคยได้รับสิทธิ์ Apple Arcade ฟรี 1 เดือน จากทาง Apple แล้ว จะสามารถรับสิทธิ์จากทางเอไอเอสได้อีก โดยจะได้รับสิทธิ์ฟรี 5 เดือน
    5. หลังจากครบช่วงทดลองใช้ฟรี Apple Arcade คิดค่าบริการอัตโนมัติเดือนละ 99 บา
    6. อัตราค่าบริการที่กำหนด รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ต
    7. สิทธิ์ใช้งานจะสิ้นสุดลงเมื่อยกเลิกแพ็กเกจ Apple Arcade
    8. ในการสมัครแพ็กเกจนี้ถือเป็นการตกลงและยินยอมการใช้บริการ Apple Arcade เป็นไปตามเงื่อนไขและนโยบายอื่น ๆ ของบริการ Apple Arcade
    9. สิทธิ์การใช้งานและอัตราค่าบริการที่กำหนด สำหรับการใช้งานปกติเท่านั้น และไม่อนุญาตให้ใช้ในเชิงพาณิชย์หรือการใช้งานใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น
    10. รายละเอียดเพิ่มเติม https://www.ais.th/apple/apple-arcade/
  • เงื่อนไขการรับสิทธิ์ iCloud 50 GB ฟรี 3 เดือน (ค่าบริการอินเทอร์เน็ตคิดตามแพ็กเกจที่ลูกค้าใช้งานอยู่)
    1. สงวนสิทธิ์ลูกค้าสาหรับการรับสิทธิ์ 1 ครั้ง ต่อ 1 Email ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ตลอดโครงการ
    2. หากเคยรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี iCloud หรือเคยชำระค่าบริการ iCloud มาก่อน ไม่สามารถรับสิทธิ์นี้ได้
    3. หลังจากรับสิทธิ์ฟรีครบแล้ว ลูกค้าจะถูกคิดค่าบริการ Apple iCloud อัตโนมัติ เดือนละ 35 บ. (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
    4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
    5. สอบถามข้อมูล iCloud เพิ่มเติมติดต่อ Apple Call Center ได้ที่ 1800 019 900
  • เงื่อนไขการรับสิทธิ์ Apple TV+
    1. เรับสิทธิ์ใช้งาน Apple TV+ ฟรี 3 เดือน
    2. หลังจากรับสิทธิ์ฟรีครบแล้ว ลูกค้าจะถูกคิดค่าบริการ Apple TV+ อัตโนมัติ เดือนละ 99 บาท (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
    3. ในการสมัครแพ็กเกจนี้ถือเป็นการตกลงและยินยอมการใช้บริการ Apple TV+ เป็นไปตามเงื่อนไขและนโยบายอื่น ๆ ของบริการ Apple
  • เงื่อนไขการรับสิทธิ์ PLAY FAMILY Package
    1. หลังจากที่แพ็กเกจเริ่มมีผลใช้งาน รอรับ SMS ยืนยันเพื่อกดรับสิทธิ์และเริ่มใช้งานแพ็กเกจ โดยสามารถรับสิทธิ์ได้ภายใน 30 นับจากวันที่เริ่มใช้งานแพ็กเกจ
    2. สำหรับลูกค้าเอไอเอสแบบรายเดือน ที่จดทะเบียนหรือแสดงตนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น
    3. เมื่อสมัครแพ็กเกจหลักสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับ SMS เพื่อกดรับสิทธิ์แพ็กเกจเสริม PLAY FAMILY ฟรี 6 เดือน
    4. โดยระบบจะส่งข้อความ เพื่อยืนยันการสมัครใช้แพ็กเกจ (ลูกค้าจะได้รับ SMS ภายใน1 วัน)
    5. ลูกค้าที่มีแพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM และ PLAY MOVIES อยู่แล้ว ไม่สามารถรับสิทธิ์แพ็กเกจนี้ได้
    6. สงวนสิทธิ์ลูกค้า 1 หมายเลข ต่อ 1 สิทธิ์เท่านั้น
    7. สามารถรับชมรายการจากช่องดังระดับโลก
    8. สามารถรับชมได้สูงสุด 2 อุปกรณ์พร้อมกัน
    9. ก่อนครบระยะชมฟรี ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนการต่ออายุการใช้แพ็กเกจ PLAY FAMILY ล่วงหน้า 3 วัน ก่อนการเรียกเก็บค่าบริการเดือนถัดไป
    10. ค่าบริการแพ็กเกจ PLAY FAMILY เดือนละ 119 บาท
    11. อัตราค่าบริการข้างต้นไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าบริการอินเทอร์เน็ต
    12. อัตราค่าบริการข้างต้น สำหรับการใช้งานภายในประเทศไทยเท่านั้น
    13. สำหรับการใช้งานตามปกติ ไม่ให้ใช้ในเชิงพาณิชย์หรือมีผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น
    14. หากมีการเปลี่ยนแพ็กเกจ ทั้งในกลุ่มเดียวกัน หรือโปรโมชั่นรายการอื่นๆ สิทธิ์การรับชม Play Family ยังสามารถรับชมได้ต่อเนื่อง
    15. โดยรับสิทธิ์ได้ฟรี 1 ครั้งเท่านั้น
    16. สิทธิ์การใช้งานฟรีสามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลงเจ้าของหมายเลข

  • ระยะสัญญา 12 หรือ 24 เดือน ตามราคาที่กำหนด
  • ราคาเครื่องโทรศัพท์รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
  • แพ็กเกจค่าบริการล่วงหน้า ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • ระยะสัญญา 12 เดือนค่าบริการล่วงหน้า 1,500 - 4,000 บาท (ไม่รวม VAT) จะแบ่งคืนนาน 12 เดือน เริ่มมีผลรอบบิลที่ 2 เป็นต้นไป
  • ระยะสัญญา 24 เดือนค่าบริการล่วงหน้า 6,000 - 9,000 บาท (ไม่รวม VAT) จะแบ่งคืนนาน 18 เดือนเริ่มมีผลรอบบิลที่ 2 เป็นต้นไป
  • จำกัดสิทธิ์ ผู้ใช้บริการ 1 เลขหมายบัตรประชาชน รับสิทธิ์ซื้อเครื่องโทรศัพท์ ราคาพิเศษได้ไม่เกิน 2 สัญญา (1 เลขหมายโทรศัพท์ รับสิทธิ์ซื้อได้ 1 เครื่อง)
  • กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกบริการ หรือขอยกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บเงินค่าปรับเท่ากับมูลค่าส่วนลด ค่าเครื่องที่ลูกค้าได้รับ