Discovery support from AIS through 100+ of topics

Get support from the experts  now to enhance your comunication experience. With over 100+ of frequently asked questions and answer.

Learn more
Use AIS Points to redeem coupons up to 100 baht

Just have "AIS Point", you can use it to redeem coupons instead of cash for eating, shopping, worth every day.Just have "AIS Point", you can use it to redeem

Read more
ลูกค้าวันทูคอล เช็กยอดใช้งานง่าย ๆ ได้ทั้ง *121 และ myAIS

ลูกค้าเอไอเอสวันทูคอล สามารถเช็กยอดใช้งานได้ 3 วิธี

Read more
จะเช็กแพ็กเกจปัจจุบัน แพ็กหลัก/เสริม/เหมาเหมา ได้อย่างไร?

ตอนนี้ AIS มีแพ็กเกจออกมาใหม่ให้ลูกค้าเลือกมากมายและหลากหลาย ลูกค้าที่สนใจและอยากเปลี่ยน แต่ก็จำไม่ได้ว่าแพ็กเกจเดิมใช้อะไรอยู่ ถ้าเปลี่ยนจะดีหรือไม่?

Read more
วิธีเช็กยอดเงิน ยอดเน็ต และเวลาโทรคงเหลือ

สำหรับลูกค้าเติมเงิน วันทูคอล อยากตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ไม่แน่ใจยอดเงินที่มีอยู่ ?

Read more
การนับการใช้งานเหมา เหมา และแพ็กเกจเสริมต่าง ๆ

หากสงสัยว่าแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ ใช้การนับแบบไหน แพ็กเกจจะหมดเมื่อไหร่ ใช้ได้ถึงวันไหน เวลาไหน

Read more
เติมเงิน AIS ให้คนที่คุณรัก ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ผ่าน myAIS

วิธีการเติมเงิน AIS ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ผ่าน myAIS

Read more
วิธีเติมเงิน AIS วัน-ทู-คอล! ด้วยพร้อมเพย์ ผ่าน myAIS

เติมเงินมือถือออนไลน์แบบไม่ใช้บัตรเครดิต ต้องทำยังไง?

Read more
จะโอนเงินโอนวันให้เบอร์อื่น ต้องทำอย่างไร?

โอนเงิน โอนวัน คงเหลือของตนเองให้เบอร์ AIS One-2-call

Read more
Full of fun. Internet package 5G Max Speed

Quick photo sharing, Quick check-in. No matter where you travel, you'll never have to worry about the internet..

Read more
สมัครแพ็กเน็ตเสริมแล้ว ทำไมถึงยังหักแพ็กหลัก

ห่ะ!? อินเทอร์เน็ตที่เหลือน้อยนิดของช้านน..หายไปไหนซะแล้วหล่ะ?

Read more
แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบเล่นเน็ตเต็มสปีด เล่นได้ไม่จำกัด เล่นโซเชียล ต่างกันอย่างไร

แพ็กเกจของเอไอเอสมีให้เลือกเยอะแบบนี้ จะมีวิธีช่วยตัดสินใจก่อนเลือกสมัครแพ็กเกจมั้ยนะ?

Read more
วิธีเติมค่าบริการแบบรายครั้ง|แบบอัตโนมัติ

เติมเงินเข้าเบอร์ได้ยังไง เติมเงินได้ผ่านที่แอปฯทันทีได้เลยมั้ย?

Read more
วิธีเช็กยอดการใช้งานผ่านบริการอัตโนมัติ

ยากเช็กยอดการใช้งานด้วยตัวเอง ผ่านช่องทางบนมือถือได้ง่ายๆ ทั้งยอดเงิน วันใช้งานการโทร อินเทอร์เน็ต หรือโบนัส เพียงแค่กด *121

Read more
รวม! โปรโมชั่น AIS Update ล่าสุด 2022 มีอะไรน่าสนใจบ้าง ?

ต้อนรับปีเสือ 2022 อย่างยิ่งใหญ่ ด้วยโปรโมชันแพ็กเกจแนะนำ ที่มาแรงสุด ๆ 

Read more
AIS บอกต่อโปร ทั้งรายเดือนและเติมเงิน สุดคุ้มแห่งปี 2022

บอกต่อโปรโมชั่น AIS มาแรง สุดคุ้มแห่งปี 2022 ทั้งเล่นเน็ต,โทร หรือเป็นเซ็ตคอมโบได้ทั้งโทรทั้งเน็ต

Read more
AIS แพ็กเกจขายดี! โปรเน็ตรายสัปดาห์ เน็ตไม่จำกัด ราคาไม่เกิน 250 บาท!

เอาใจคนชอบเล่นเน็ต จัดเต็มความสนุกในราคาเบา ๆ ด้วยแพ็กเกจเน็ตรายสัปดาห์ ขายดี ที่เราตั้งใจคัดสรรมาให้คุณลูกค้า AIS ราคาเริ่มต้นที่ 99 บาท

Read more
จะเช็กได้อย่างไร ว่านำมือถือไปใช้ที่ต่างประเทศได้หรือไม่?

เดินทางต่างประเทศครั้งแรก ยังไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรถึงจะใช้โทรศัพท์ได้ ต้องเปิดสัญญาณ หรือต้องสมัครแพ็กเกจอันไหนก่อนหรือเปล่า?

Read more
จะตรวจสอบอัตราค่าบริการโรมมิ่งได้อย่างไร?

เมื่อคุณต้องเดินไปต่างประเทศ แล้วต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะใช้อินเทอร์เน็ตด้วยปริมาณไม่มาก แต่เน้นการโทรเข้าออกทางไกล เลือกแบบคิดตามปริมาณการใช้งานจริง

Read more
จะตรวจสอบแพ็กเกจโรมมิ่งและระยะเวลาการใช้งานได้อย่างไร?

เตรียมตัวจะเดินทางต่างประเทศ ทำการสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งเรียบร้อยแล้ว จะตรวจสอบแพ็กเกจและระยะเวลาใช้งานที่สมัครไปยังไงดี?

Read more
วิธีใช้งาน SIM2Fly เมื่อไปถึงต่างประเทศ

จะใช้ SIM2Fly ได้ยังไง? ต้องตั้งค่าซิมทูฟลายหรือเปล่า? จะเปิดซิมทูฟลายตั้งแต่อยู่ไทยเลยได้ไหม?

Read more
วิธีใช้งานแพ็กเกจโรมมิ่งเมื่อไปถึงต่างประเทศ

วิธีใช้เน็ตที่ต่างประเทศทำยังไง? ไปถึงต่างประเทศแล้วเล่นเน็ตได้เลยมั๊ย? แนะนำ 3 ขั้นตอนนี้ค่ะ 

Read more
วิธีและขั้นตอนสมัครแพ็กเกจ Ready2Fly

ยุคนี้ใคร ๆ ก็เดินทางได้ง่าย ไปไหนก็คล่องตัวมากขึ้น อยากไปเที่ยวตอนนี้ก็แค่เข้าเว็บจองตั๋ว กดบุ๊คกิ้งจองที่พักและพร้อมบินได้ทันทีไม่ต้องรอนาน และที่ลืมไม่ได้ ก็เรื่องอินเทอร์เน็ตที่จะต้องเร็วไม่แพ้กัน ควรพร้อมสแตนด์บายจะใช้เมื่อไหร่ก็ต้องพร้อมทุกเมื่อ

Read more
แพ็กเกจโรมมิ่งใช้งานอย่างไร?

หลายคนอาจจะเคยได้ยินประโยคสุดคลาสสิค ที่ไม่รู้ใครได้เริ่มพูดคนแรก ว่า “การออกไปท่องเที่ยว เป็นประสบการณ์ที่ไม่สามารถหาได้จากตำราใดๆ หรือหากต่อให้มีคนเป็นสิบ หรือเป็นร้อยมาเล่าให้คุณฟัง ก็ไม่เท่ากับการที่คุณไปพบเจอมันด้วยตัวคุณเอง”

Read more
วิธีตั้งค่า Data Roaming เพื่อใช้งานในต่างประเทศ

ซื้อแพ็กเน็ตเอาไปเล่นที่ต่างประเทศต้องตั้งค่ามั๊ย? จะตั้งค่าเครื่อง iPhone และ Android ไว้เล่นเน็ตต้องทำยังไง? ดูวิธีการตั้งค่า Data Roaming ตามนี้ได้เลย

Read more
นำเครื่อง SAMSUNG ไปใช้ที่ต่างประเทศ ต้องตั้งค่าหรือไม่?

ซื้อแพ็กเน็ตเอาไปเล่นที่ต่างประเทศต้องตั้งค่ามั๊ย? จะตั้งค่าเครื่อง SAMSUNG ไว้เล่นเน็ตต้องทำยังไง?

Read more
นำเครื่องที่มี 2 ซิมไปใช้ที่ต่างประเทศ ต้องตั้งค่าหรือไม่?

ซื้อแพ็กเน็ตเอาไปเล่นที่ต่างประเทศต้องตั้งค่ามั๊ย? เครื่อง SAMSUNG 2 ซิมจะตั้งค่ายังไง?

Read more
วิธีเปิด-ปิดอินเทอร์เน็ตจากสัญญาณ

ไม่ต้องกังวลเรื่องโรมมิ่งคิดค่าบริการ เพราะลืมปิดอินเทอร์เน็ต ทำความเข้าใจกับวิธีการเปิด-ปิดอินเทอร์เน็ตบน SIM Card ที่คลิปด้านบนนี้ได้เลย ลูกค้า AIS สามารถเปิด - ปิด อินเทอร์เน็ตจากซิมการ์ดได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง

Read more
รวมปัญหาของ SMS โฆษณา

ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป เพียงคลิกที่หัวข้อที่ต้องการดูข้อมูลได้เลยค่ะ

Read more
เติมเงินได้ไม่ครบ เงินหายไปได้ยังไง?
Read more
SMS โฆษณากวนใจมาได้ยังไง

ไม่เคยสมัครบริการ SMS มาได้อย่างไง? ทำไมถึงมี SMS โฆษณา? มีหลายท่านเลยนะคะ ที่ไม่ทราบว่า SMS บางประเภทไม่ได้จัดอยู่ในกลุ่มบริการเสริม

Read more
ยกเลิก SMS โฆษณาได้ยังไง?

ะยกเลิก SMS โฆษณาได้ยังไง? ยกเลิก SMS โฆษณาได้ที่ไหน? เบอร์นี้เบอร์เดียวค่ะ กด*137 ฟรี 

Read more
ยกเลิก SMS โฆษณาแล้วทำไมยังมีส่งมาอยู่?

เคยยกเลิก SMS โฆษณาแล้วทำไมยังมีมาอีก? SMS โฆษณายังส่งมาอีก จะยกเลิกถาวรได้อย่างไร?

Read more
เอกสารที่ต้องใช้! สำหรับบริการเปลี่ยนระบบใช้งานจาก "รายเดือน เป็น เติมเงิน"

บริการเปลี่ยนระบบใช้งานจาก "รายเดือน เป็น เติมเงิน" ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?

Read more
เอกสารในการสมัครหักค่าบริการผ่านบัญชีธนาคาร
Read more
1185 บริการแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ

ช่วงนี้เราน่าจะเคยได้ยินข่าวหรือประสบพบเจอกับมิจฉาชีพทางมือถือกันบ่อย ๆ ตอนนี้ทาง AIS จึงได้มีบริการแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ ผ่านเบอร์ 1185 (โทรฟรี)

Read more
วิธีเลือกแพ็กเกจแนะนำผ่าน Ask Aunjai

สำหรับลูกค้าที่ยังไม่รู้ว่าจะเลือกแพ็กเกจไหนดี Ask Aunjai (อุ่นใจ) ก็มีฟังก์ชันแนะนำแพ็กเกจให้กับลูกค้า โดยขั้นตอนการเลือกแพ็กเกจแนะนำผ่าน Ask Aunjai ต้องทำอย่างไร ไปดูกันเลย

Read more
วิธีตั้งค่ารายการโปรดบน AIS Play

เราน่าจะทราบกันดีอยู่แล้วว่าแอปพลิเคชัน AIS Play เป็นแอปที่ให้บริการด้านความบันเทิง โดยมีช่องทีวีดังมากมายให้เราได้สามารถเข้ารับชมได้ทุกที่ทุกเวลา

Read more
วิธีสมัครแพ็กเกจผ่าน Ask Aunjai

AIS มีบริการที่ช่วยดูแลคุณลูกค้า ผ่าน Ask Aunjai (อุ่นใจ) บอทที่ให้ความช่วยเหลือ แนะนำ ให้ข้อมูลบริการ และนำเสนอแพ็กเกจให้เหมาะสมกับการใช้งาน โดยสำหรับลูกค้าที่ต้องการจะสมัครแพ็กเกจผ่าน Ask Aunjai ก็ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลย

Read more
รู้ก่อนเลือก! เน็ตเร็วแค่ไหน ทำอะไรได้บ้าง

เชื่อว่าหลายคนคงมีปัญหา กับตัวเลขความเร็วเน็ตชวนงง ไม่ว่าจะเป็น 4G, 5G หรือ 1mbps, 1Gbps ฯลฯ จนหาข้อสรุปไม่ได้ว่า ต้องเน็ตเร็วแค่ไหน

Read more
วิธีรับมือเบอร์โทรมิจฉาชีพ

กลโกงมิจฉาชีพยอดฮิตอีกรูปแบบหนึ่งคือ การโทรเข้ามือถือเราโดยแอบอ้างว่าเป็นพนักงานคอลเซ็นเตอร์จากเครือข่ายองค์กรต่าง ๆ เพื่อดูดเอาข้อมูลหรือหลอกให้เราโอนเงินจนเสียหาย

Read more
เช็กให้ชัวร์ก่อนคลิก! ทริคสังเกต “ลิงก์ไหนจริง ...ลิงก์ไหนลวง”

ในโลกอินเทอร์เน็ตทุกวันนี้ ล้วนเต็มไปด้วยภัยอันตรายและการหลอกลวง ไม่ว่าจะเป็น Phishing และ Fake News ที่โลดแล่นเข้ามาจนเราแทบแยกไม่ออกว่า 'Link' อันไหนจริงอันไหนหลอก

Read more
เคล็ดวิธีปัดเบ็ดไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ “มิจฉาชีพ”

หลายคนน่าจะเคยได้ยินข่าวกลลวงจากมิจฉาชีพ ที่นับวันแลดูจะสรรหาวิธีพิสดารให้เราแปลกใจกันอยู่เรื่อย ๆ ยิ่งในยุคดิจิทัลที่แม้มันจะเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกแก่เรา แต่มันก็เป็นอีกหนึ่งอาวุธกลลวงชั้นดีของเหล่ามิจฉาชีพเช่นกัน

Read more
อัปเดตข้อมูลผู้ใช้งานเบอร์เติมเงิน AIS One-2-Call! ให้เป็นปัจจุบันด้วยตนเองได้ง่าย ๆ ผ่าน *161 และ myAIS

ทุกวันนี้เบอร์มือถือของเราเป็นสิ่งที่สำคัญไม่แพ้เลขบัตรประจำตัวประชาชนเลยนะคะ การอัปเดตข้อมูลของเราให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอจึงเป็นเรื่องที่สำคัญมาก มาดูกันว่าการทำตามขั้นตอนด้านบน ⬆ จะทำให้เราได้ประโยชน์อะไรบ้าง

Read more
ทำความรู้จัก 4G
Read more
AIS 4.5G คืออะไร ?
Read more
เช็กเลย! มือถือคุณเล่น 4G ได้มั๊ย?

เมื่อเช็กมือถือของคุณแล้วว่าเล่น 4G ได้ แต่สงสัยไหม? ทำไมสัญญาณยังขึ้นเป็น 3G หรือ H+ อยู่ ถ้าเครื่องของคุณก็เป็นหมายความว่ามือถือ ยังไม่ได้ตั้งค่าเปิดการใช้งาน 4G นั่นเอง

Read more
เครื่องพร้อม ซิมพร้อม เตรียมเล่นเน็ต 4G

เช็กซิมและสมาร์ทโฟนรองรับการใช้งาน 4G หรือไม่? สามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ ด้วยตัวเองเพียงกด*987#

Read more
วิธีตรวจสอบประกันเครื่อง iPhone
Read more
วิธีเปิดใช้งานซิมใหม่เบอร์เดิม

ซิมหาย ซิมเสีย หรือซิมชำรุด จะขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้หรือเปล่า?

Read more
แบตหมดไว รับมือได้เมื่อทำสิ่งนี้..

แบตหมดไว อาจมีสาเหตุมาจากการเปิดสั่นพร้อมเสียง การใช้พื้นหลังสีแปร๊ดๆ

Read more
วิธีเติมเงิน-จ่ายบิล ผ่านตู้ AIS KIOSK

เป็นลูกค้าวันทูคอลจะเติมเงินเข้าเบอร์ได้ยังไง? เดี๋ยวนี้เติมเงินวันทูคอลได้ที่ไหนบ้าง?

Read more